제1조 (목적)
본 약관은 Vexnaro(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 웹사이트 및 랜딩페이지를 통하여 제공하는 각종 전문 서비스 및 제반 솔루션(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여, 회사와 이를 이용하는 이용자(이하 "이용자" 또는 "회원"이라 합니다) 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 제반 절차를 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 온라인 랜딩페이지 및 관련 플랫폼을 통하여 이용자에게 제공하는 상담 신청, 맞춤형 정보 제공, 디지털 콘텐츠 배포, 전문가 자문 연계 및 제반 부가 서비스를 총칭합니다.
- "이용자"란 회사의 웹사이트에 접속하여 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 열람하거나 신청, 이용하는 자를 의미합니다.
- "이용계약"이란 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 체결하는 제반 계약을 의미합니다.
- "신청 정보"란 이용자가 서비스 이용 또는 상담을 위해 회사에 제공하는 성명, 연락처, 전자우편 주소 및 기타 요구되는 제반 정보를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 웹사이트 초기 화면 또는 연결 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관이 개정되는 경우 회사는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 웹페이지에 적용일자 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.
- 공지된 개정 약관의 적용일 이후에도 이용자가 이의 제기 없이 지속적으로 서비스를 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 개정된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 본 약관의 최종 갱신일자는 2026년 09월 08일입니다.
제4조 (서비스의 제공, 변경 및 중단)
회사는 이용자에게 신뢰성 높은 최신 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 시스템과 콘텐츠를 개선합니다.
- 서비스 내용: 회사는 비즈니스 자문, 솔루션 안내, 맞춤형 상담 접수 및 리드 생성 지원, 안내자료 발송 등의 서비스를 제공합니다. 세부적인 서비스 범위는 웹사이트 내 안내에 따릅니다.
- 서비스의 변경: 회사는 기술적 사양의 변경, 운영 정책의 수정 또는 시장 환경 변화에 따라 서비스의 구체적인 내용과 방식을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사항을 사전에 웹페이지를 통해 안내합니다.
- 서비스의 일시 중단: 정보통신설비의 보수점검, 증설, 교체, 네트워크 장애, 국가 비상사태 또는 불가항력적 사유가 발생하는 경우 서비스 제공이 일시적으로 중단될 수 있습니다. 회사는 중대한 고의 또는 중과실이 없는 한 이에 대해 별도의 손해배상 책임을 부담하지 않습니다.
제5조 (이용 신청 및 계약의 성립)
서비스 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보 수집·이용 동의서의 내용에 동의한 후 상담 신청 양식 등을 작성하여 제출하고, 회사가 이를 접수함으로써 성립합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 유보하거나 사후에 이용계약을 취소할 수 있습니다.
- 타인의 명의나 개인정보를 도용하여 신청한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 필수 기재사항을 누락한 경우
- 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 부정한 용도나 악의적인 트래픽 발생, 스팸 발송 등의 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 관계 법령이나 본 약관을 위반하여 과거에 서비스 이용이 제한된 이력이 있는 경우
제6조 (이용자의 권리와 의무)
이용자는 본 약관 및 관련 법령을 성실히 준수하여야 하며, 정당한 권리와 함께 다음과 같은 엄격한 의무를 부담합니다.
- 정확한 정보 제공: 이용자는 서비스 신청 시 현재의 사실과 부합하는 완전하고 정확한 정보를 제공하여야 하며, 변경 사항이 발생할 경우 즉시 이를 갱신하여야 합니다.
- 금지 행위: 이용자는 회사의 서비스를 이용함에 있어 다음의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 회사, 다른 이용자 또는 제3자의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 행위
- 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서버 및 네트워크 시스템에 과부하를 유발하는 행위
- 자동화된 수단(봇, 크롤러, 스크립트 등)을 이용하여 무단으로 데이터를 수집하거나 서비스에 접근하는 행위
- 회사의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
- 불법적이거나 부적절한 광고, 홍보성 스팸 정보를 게시 또는 전송하는 행위
- 이용자가 본 조의 의무를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 해당 이용자는 발생한 일체의 손해를 배상할 책임을 집니다.
제7조 (회사의 권리와 의무)
회사는 관계 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 다합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 보안 시스템을 구축하고 관련 법령에 따른 안전성 확보 조치를 성실히 이행합니다.
- 회사는 서비스의 품질 향상 및 서비스 최적화를 위해 서비스 이용 기록 및 통계 데이터를 분석할 권리를 가집니다.
- 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 신속하게 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리 일정을 이용자에게 안내합니다.
제8조 (개인정보보호 및 데이터 처리)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 관계 법령(개인정보 보호법 등)을 철저히 준수합니다.
- 수집 및 이용 목적: 서비스 상담 신청 처리, 맞춤형 서비스 안내, 고객 문의 대응, 서비스 개선 및 이용 통계 산출
- 보유 및 이용 기간: 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우를 제외하고, 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.
- 기술적·관리적 보호 조치: 회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 암호화 통신, 접근 통제 및 보안 프로그램을 적용하고 있습니다.
- 세부적인 개인정보 처리에 관한 사항은 회사의 별도 '개인정보 처리방침'에 따릅니다.
제9조 (보증의 부인 및 면책)
회사는 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 다음과 같이 보증을 부인하고 책임을 면합니다.
- 보증의 부인: 회사는 웹사이트를 통해 제공되는 정보, 콘텐츠 또는 자문 내용의 완전성, 정확성, 적시성, 특정 목적에의 적합성, 그리고 서비스 이용으로 기대하는 비즈니스 성과나 경제적 이익에 대하여 어떠한 형태의 명시적·묵시적 보증도 하지 않습니다.
- 서비스 결과에 대한 판단: 이용자가 서비스를 매개로 취득한 정보를 바탕으로 내린 모든 비즈니스 및 재정적 결정에 대한 최종 책임은 전적으로 이용자 본인에게 있습니다.
- 제3자 링크 및 서비스: 회사의 웹사이트에 연결된 제3자의 사이트나 서비스에 대하여 회사는 독립적으로 검증하지 않으며, 제3자가 제공하는 상품이나 서비스로 인하여 발생한 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
제10조 (손해배상 및 책임의 제한)
회사는 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 직접적인 손해를 입힌 경우에 한하여 법률상 배상 책임을 부담합니다.
- 회사는 천재지변, 화재, 정전, 통신사업자의 회선 장애, 시스템 해킹 등 회사의 통제 범위를 벗어난 불가항력적 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 중단에 대한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 특별손해, 간접손해, 부수적 손해, 징벌적 손해 또는 결과적 손실(영업손실, 데이터 손실, 기대수익 상실 등 포함)에 대하여 사전에 그 손해 발생 가능성을 고지받았다 하더라도 책임을 지지 않습니다.
- 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 회사의 개입 의무 및 배상 책임이 없습니다.
제11조 (지식재산권의 귀속)
회사가 제작하거나 서비스 웹사이트에 게시한 텍스트, 디자인, 로고, 그래픽, 영상, 소프트웨어 등 일체의 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 승낙 없이 서비스를 이용하여 얻은 정보를 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 기타 영리적·비영리적 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- 이용자가 작성하여 제출한 문의 내역이나 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하는 경우 그에 따른 모든 법적 책임은 이용자에게 있습니다.
제12조 (서비스 이용 제한 및 해지)
회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 경우 사전 통지 없이 즉시 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 본 약관에 명시된 이용자의 의무를 중대하게 위반한 경우
- 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위를 하거나 타인의 명예를 심각하게 훼손한 경우
- 해킹, 악성코드 유포, 비정상적 트래픽 유발 등 서비스의 정상적 운영을 심각하게 방해한 경우
- 관련 법령을 위반하는 불법행위에 서비스를 악용한 경우
제13조 (준거법 및 재판관할)
본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 서비스 이용계약에 관한 모든 분쟁에 대해서는 관계 법령을 준거법으로 적용합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대하여는 상호 원만한 합의를 위하여 성실히 협의합니다.
- 협의를 통하여 분쟁이 해결되지 않을 경우, 민사소송법상 관할 규정에 따른 법원 또는 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속 관할법원으로 하여 소송을 제기합니다.
제14조 (사업자 정보 및 고객지원 창구)
서비스 이용 중 발생하는 의문사항, 불만 처리, 약관 관련 문의 등은 아래의 공식 고객지원 창구를 통하여 접수하실 수 있습니다.
- 상호명: Vexnaro
- 주소: 85 천흥4길 31044 충청남도 천안시 서북구 성거읍 대한민국
- 대표 전화: 82548634870
- 전자우편(이메일): office@vexnaro.info
